トラブル時のいろは,予約のいろは,接客のいろは,電話のいろは

よくある話です。
予約の都合がつきません。
なんていいましょうか?

店舗は間違えないか確認しましょう。
今日の担当者の名前を確認しましょう。
別の担当者でもいいか確認しましょう。
何 ...