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お店の雰囲気が悪いと言われました
具体的に何が悪いか聞きましょう。 もしかすると、お店の誰かのスタッフの雰囲気が悪 ...
予約時間より遅れて来店されました。
あなたの返事は?
うっかり予約を入れ忘れたお客様が混雑時にひょっこり来店されました
予約状況を確認しますので、ソファに座ってお待ちください
予約時間に遅れて来たお客様に、早く終わらせて欲しいといわれました。
時々、こんなクレーマーがいますね。 施術前に、終了時間の確認をとりましょう。 前 ...
お子様が店内でお行儀が悪く騒いでます。
何て声をかけますか? 更に、、、 親が叱りません。 何て声をかけますか? 他のお ...