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混雑時、お客様から無理な時間を指定されました。
あなたの答えは?
うっかり予約を入れ忘れたお客様が混雑時にひょっこり来店されました
予約状況を確認しますので、ソファに座ってお待ちください
予約電話で世間話を長々とされました
電話を切るタイミングがむつかしいかもしれませんが、 状況を正しく伝えれば。 長話 ...
予約日時を間違えて来店されました
なんて、言えば良いでしょうか?
予約時間に遅れて来たお客様に、早く終わらせて欲しいといわれました。
時々、こんなクレーマーがいますね。 施術前に、終了時間の確認をとりましょう。 前 ...