トラブル時のいろは,予約のいろは,心理のいろは,接客のいろは

トラブルをおこしているかもしれません。
モンスタークレーマーかもしれません。

来店理由をカウンセリングで確認しましょう！

お礼のいろは,接客のいろは,紹介のいろは

お客様を紹介してくれました。
その時、ベストなお礼の答えをいえますか？

心理のいろは,接客のいろは

どう言って、Yes　Noをおつたえしますか？

そして、そのペットをほめ方はお客様へよろこばれますか？

心理のいろは,接客のいろは

なんて、言えば良いでしょうか？