トラブル時のいろは,会計のいろは,接客のいろは

①間違えて渡した場合

②お客様が間違えた場合

②お客様が明らかにごまかした場合

あなたは、それぞれどう対処しますか？

トラブル時のいろは,予約のいろは,接客のいろは,電話のいろは

よくある話です。
予約の都合がつきません。
なんていいましょうか？

店舗は間違えないか確認しましょう。
今日の担当者の名前を確認しましょう。
別の担当者でもいいか確認しましょう。
何 ...