トラブルをおこしているかもしれません。
モンスタークレーマーかもしれません。

来店理由をカウンセリングで確認しましょう！

お客様を紹介してくれました。
その時、ベストなお礼の答えをいえますか？

どう言って、Yes　Noをおつたえしますか？

そして、そのペットをほめ方はお客様へよろこばれますか？

なんて、言えば良いでしょうか？